1.Quem é o controlador
A Mira Artis, empresa de tecnologia do Grupo LAPM, com sede em Brasília/DF, é a controladora dos dados pessoais tratados no ecossistema Tchin Tchin. Para falar sobre privacidade, escreva pra contato@tchintchin.com.br.
2.Quais dados a gente coleta
- Dados que você fornece: nome, e-mail, data de nascimento e demais informações de cadastro e de contato.
- Dados de uso: lições feitas, preferências de paladar, interações com os apps e os sites.
- Dados de compra (loja): itens, endereço de entrega e dados necessários ao pagamento, processados por parceiros.
- Dados técnicos: tipo de dispositivo, navegador, identificadores e dados de navegação coletados por cookies.
3.Para que a gente usa
- Operar, manter e melhorar os serviços (aprendizado, recomendação, confrarias e loja);
- Personalizar a sua experiência e as recomendações de vinho;
- Processar compras, pagamentos e entregas;
- Comunicar novidades e conteúdos, quando você autorizar;
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes e abusos.
4.Bases legais
A gente trata dados pessoais com base na execução do contrato (para prestar o serviço), no consentimento (quando aplicável, como para comunicações de marketing), no legítimo interesse e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, conforme a LGPD.
5.Com quem a gente compartilha
A gente não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que operam a infraestrutura (hospedagem, análise, envio de e-mail, pagamento e logística de entrega), sempre no limite do necessário, e com autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial.
6.Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies para o funcionamento dos sites, para lembrar preferências e para medir audiência e desempenho. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, lembrando que isso pode afetar algumas funcionalidades.
7.Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados; solicitar a portabilidade; revogar o consentimento; e obter informação sobre com quem a gente compartilha. Para exercer esses direitos, escreva pra contato@tchintchin.com.br.
8.Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas a gente trabalha continuamente para reduzi-los.
9.Por quanto tempo a gente guarda
A gente guarda os dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades desta Política e ao cumprimento de obrigações legais. Encerradas essas finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados.
10.Menores de idade
O ecossistema Tchin Tchin é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. A gente não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
11.Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.
12.Fale com a gente
Para qualquer assunto sobre privacidade e proteção de dados, o canal é o e-mail contato@tchintchin.com.br.